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新規出店（または移転）のきっかけを教えてください

弊社は、犬の体に優しい無添加おやつやケーキ、病気やアレルギーを抱えていたり、シニアの犬向けのごはんを、ひとつひとつ手作りし販売しております。今までは自宅のマンションで作り、ネットショップとマルシェ(イベント)で販売していましたが、備品も増え、注文量も増加したため、広いスペースを確保したいと思うようになりました。また、マルシェ以外でもお客様に商品を直接ご覧頂く場所が欲しいと思い、出店を決めました。

物件を探す際のこだわりポイントを教えてください

車の運転が出来ないため、自宅からの距離が一番重要でした。あとは、犬が立ち入れる物件であること、厨房設備があること、マルシェの際は大量の荷物を運びださないといけないので、１階の物件であることを重視しました。

ご契約いただいた物件の情報（立地、ビル設備等）や特徴

丸の内駅から徒歩５分でありながら、落ち着いた場所にあるオフィスビルの１階をご紹介いただきました。前に駐車スペースがあるので、大量の荷物を運ぶのにとても便利です。歩道が広いので、ご近所の方がよく犬の散歩をされているという立地も良かったです。

移転先の決めてやオフィス（店舗）のお気に入りポイントを教えてください

お店の奥に窓があるので明るく、開放感があるところや窓から緑が見える点が気に入っています。また、裏庭のようなスペースがあるので、マルシェで使用したテントなどの備品を干せることがとても便利です。

新規出店（または移転）後の感想や社員様、お客様はどのような反応でしたか

お客様は静かで落ち着くと、とても評判が良かったです。歩道から少し奥に入った場所にあるため、車や人の騒音ほとんどなく、犬達も落ち着くようで、気に入っていただいています。

当社をお選びいただいた理由について教えてください

ネットでお問合せしたところ、すぐご連絡くださり、打ち合わせまでの流れが非常にスムーズにした。対応がとても親切かつ丁寧だったので、この人にお願いしようと思いました。最初の打ち合わせでは、希望条件を時間をかけて丁寧に聞いてくださいました。しかし、「犬の立ち入りがOK」「厨房設備を作れる」という条件だけでなく、エリアや、家賃の希望もあったため、いくつか物件をご紹介頂いたのですが、なかなかしっくりくるものが見つからず諦めていました。１年後、営業担当の方から再度お電話頂き、今の物件をご紹介頂きました。「覚えていてくださったんだ」と驚きましたし、他の会社に問い合わせたことがあったのですが、あまりにも対応の違いに驚きました。物件の契約が終わった後も、問い合わせする度に、迅速に対応してくださり、本当に感謝しています。本当にお世話になって良かったです。

営業担当者から一言メッセージ

ご希望の条件が、「犬の立ち入りがOK」「厨房設備を作れる」というものだけでなくエリアや家賃もあり、お問い合わせいただいた当初は正直、厳しいと思いました。そもそも１階の店舗は物件数が少ないため、空きが出た際は多少条件から外れていてもご紹介をさせて頂きました。今回の物件の紹介に至るまで新着物件がないか毎週物件を探していましたが、喜んでいいただける物件を紹介できて良かったです。